Ответы на вопросы о казино
Служба технической поддержки Fairspin собрала ответы на все популярные вопросы от начинающих и опытных геймеров. Прежде чем задать вопрос в чате или по электронной почте, используйте это руководства для получения полезной информации о нашем казино. Здесь вы сможете быстро получить ответы на свои вопросы и узнать методологию решения вашей конкретной проблемы!
Ответы на вопросы о казино
Безопасно ли играть в онлайн-казино Fairspin?
Это игровое заведение идеально подходит для энтузиастов азартных игр и обеспечивает безопасность каждой игры, каждого пользователя и каждой транзакции. Для этой цели используются технология 128-битного шифрования и дополнительные сертификаты безопасности. В случае обнаружения подозрительной активности, в том числе транзакций, учетная запись пользователя может быть ограничена до получения подтверждения от владельца учетной записи.
Выплачивает ли это онлайн-казино реальные деньги?
Да, официальное казино Fairspin выплачивает пользователям реальные деньги, если игроки выигрывают в представленных играх. Мы обязуемся производить выплаты и выполнять транзакции после подтверждения вашего игрового профиля. Также вы можете выбрать для получения денег подходящую платежную систему или банковский счет / карту.
Как работает вывод из онлайн-казино Fairspin?
После выигрыша игрок может перейти в кассу и выбрать наиболее подходящий способ оплаты для получения денег. При этом потребуется ввести определенную информацию и ознакомиться со стандартными условиями получения денег. Ограничения по времени или задержки могут быть связаны с обработкой транзакций банком или платежной системой. Казино Fairspin также имеет право провести процедуру верификации любой учетной записи, владелец которой пытается вывести сумму свыше 1000 USDT.
Есть ли лицензия у Fairspin? Могу ли я предоставить свои персональные данные?
Fairspin зарегистрирован в соответствии с законами Кюрасао и действует на основании сублицензии, выданной Curaçao eGaming. Это гарантирует, что вы можете безопасно предоставить свои персональные данные сотрудникам Fairspin для процедуры верификации. Вся предоставленная информация будет зашифрована и не будет передана третьим лицам или использована для каких-либо целей, кроме процедур проверки личности, указанных в Условиях обслуживания и политике Fairspin.
Взаимодействие с Fairspin
Как создать учетную запись на Fairspin?
Для этого выполните следующие шаги:
• Откройте официальный сайт онлайн-казино.
• Заполните форму регистрации на главной странице, указав свой адрес электронной почты и пароль, или воспользуйтесь функцией быстрой регистрации через социальные сети.
• Укажите номер мобильного телефона и дату рождения для завершения регистрации. Не забывайте, что азартные игры разрешены только взрослым пользователям.
Помните, что вы должны точно указать в учетной записи всю информацию о себе. Это поможет вам впоследствии пройти процедуру верификации.
Как играть в казино Fairspin?
Вы можете начать игру, войдя в свою учетную запись. После этого вам нужно будет внести депозит и выбрать любую из множества разнообразных игр. Любая игра будет доступна пользователям с активной учетной записью. Прежде чем начинать игру, прочитайте правила игры, выберите размер ставки и начните вращать барабаны, используя специальную кнопку, которая обычно находится в центре экрана. Дополнительную информацию о конкретной слот-игре можно найти на ее странице.
Как войти в Fairspin?
Чтобы войти в учетную запись, нужно нажать кнопку «Вход» в главном меню. После этого необходимо ввести имя пользователя (это может быть номер телефона или адрес электронной почты) и ранее придуманный пароль. При необходимости пароль можно восстановить по электронной почте, нажав кнопку «Забыли пароль?».
Как изменить пароль?
В настройках учетной записи пароль изменить нельзя. Однако вы можете использовать специальную функцию «Забыли пароль?» на странице входа в учетную запись. Просто нажмите эту кнопку и введите новые данные после подтверждения по электронной почте. Обязательно запишите новый пароль, чтобы не забыть его.
Как внести деньги на депозит, чтобы играть в казино Fairspin?
Для этого нужно выполнить следующие действия:
• Войдите в учетную запись и нажмите «Депозит» в правом верхнем углу экрана.
• После этого выберите платежную систему, банковскую карту или криптовалюту для депозита в разделе «Депозит».
• На заключительном этапе потребуется ввести реквизиты и подтвердить операцию. После этого средства будут моментально зачислены на ваш счет.
Если средства не будут зачислены в течение часа, вы можете обратиться в техническую поддержку. Специалисты помогут вам моментально решить проблему.
Применяются ли в казино Fairspin принципы ответственной игры?
Да, казино Fairspin полностью поддерживает и применяет принципы ответственной игры. Азартные игры на официальном сайте строго запрещены тем пользователям, которые не достигли возраста совершеннолетия по законам своего региона. Кроме того, администрация распространяет культуру позитивной игры, подразумевающую, что азартные игры — это развлечение. Команда Fairspin борется с зависимостью всеми возможными способами и предоставляет ресурсы для помощи игрокам, которые не могут остановиться.
Бонусы и промоакции в казино Fairspin
Бонусы и Акции Казино
Помимо бонуса за регистрацию и приветственного пакета, игроки Fairspin могут регулярно получать различные бонусы за свою
активность на платформе:
Вы также можете умножить свои выигрыши, участвуя в одном из многочисленных турниров, которые регулярно проводятся на
Fairspin. Мы предлагаем как совместные турниры с ведущими провайдерами, так и наши собственные мероприятия.
Присоединяйтесь, чтобы повеселиться и получить отличные награды!
| Название бонуса | Что вы получаете | Условия |
|---|---|---|
| Рейкбэк | Получите определенный процент от каждой ставки. Размер рейкбэка зависит от типа игры, например, 0,2% для слотов и 0,03% для игр с мгновенным выигрышем. | Рейкбэк начисляется в токенах TFS, и вы получите его независимо от того, выиграет ваша ставка или проиграет. Его также можно использовать для стейкинга TFS через Hold to Earn для получения пассивного дохода. |
| Кэшбэк | Играйте и получайте ежедневный и еженедельный кэшбэк с условиями отыгрыша или без них. Поднимайтесь по 10-уровневой программе лояльности для получения наиболее выгодных привилегий. | Тип, размер и требования к отыгрышу кэшбэка зависят от вашего уровня в программе лояльности. Например, владелец карты VIP Club Platinum получает 10% ежедневного и 5% еженедельного кэшбэка без условий отыгрыша, а также 50% еженедельного кэшбэка с требованием отыгрыша в 60 раз. |
| Специальные бонусы | Получайте дополнительные бонусы в виде наличных средств или бесплатных вращений по особым случаям, в рамках тематических акций или в знак благодарности за вашу активность на платформе. | Не забывайте следить за нашими социальными сетями, подписываться на наши обновления по электронной почте и проверять свою почту на сайте для получения последних акций и условий бонусов! |
Общие требования
Ставки должны делаться только на реальные деньги. Исключение составляют некоторые игры от Playson, в которых можно делать ставки, используя бонусы. В противном случае вы можете использовать бонус в игре после выполнения требований по ставкам.
Каждый бонус отыгрывается отдельно и не может быть объединен с другими. Кроме того, каждый бонус может быть использован в течение 72 часов с момента начисления, поэтому он аннулируется, если не будет отыгран вовремя.
Сам бонус не ограничивает вывод средств. Игроки могут отменить бонус в любое время, если они хотят вывести средства.
Каждая ставка, которую вы делаете, выигрышная или проигрышная, засчитывается для отыгрыша бонуса. Ключевой момент - отыграть бонус необходимое количество раз.
Игрок может быть исключен из нашей программы лояльности в случае злоупотребления бонусной политикой (например, охота за бонусами).
Максимальная сумма, которую вы можете вывести с бездепозитных бонусов или выигрышей от фри спинов, равна стоимости самого оригинального бонуса. Все дополнительные выигрыши будут аннулированы.
Правила и условия использования бонусов
Обязательно ознакомьтесь с политикой казино в отношении промоакций. Пользователь имеет право получать все указанные бонусы только на один счет. Кроме этого, бонусы должны быть отыграны согласно условиям использования. Необходимо учитывать, что сумма вывода бонуса не может превышать сумму использованного бонуса. Если вы не выполните требования к определенному сроку, все вознаграждения будут отменены. Все доступные промоакции можно посмотреть в разделе «Бонусы» вашей учетной записи.
Приветственное предложение
Все пользователи могут получить бонусы за первые четыре депозита на Fairspin. Каждый из них имеет определенные требования к размеру депозита в зависимости от бонусов, которые вы хотите получить.
Как получить бонус за первый депозит?
| Сумма бонуса | Требования |
| 50% бонус + 10 фри спинов | Депозит не менее 20 USDT |
| 75% бонус + 20 фри спинов | Депозит не менее 250 USDT |
| 100% бонус + 30 фри спинов | Депозит не менее 500 USDT |
Как получить бонус за второй депозит?
| Сумма бонуса | Требования |
| 25% бонус + 10 фри спинов | Депозит не менее 20 USDT |
| 50% бонус + 20 фри спинов | Депозит не менее 250 USDT |
| 75% бонус + 30 фри спинов | Депозит не менее 500 USDT |
Как получить бонус за третий депозит?
| Сумма бонуса | Требования |
| 25% бонус + 10 фри спинов | Депозит не менее 20 USDT |
| 50% бонус + 20 фри спинов | Депозит не менее 250 USDT |
| 75% бонус + 30 фри спинов | Депозит не менее 500 USDT |
Как получить бонус за четвертый депозит?
| Сумма бонуса | Требования |
| 100% бонус + 30 фри спинов | Депозит не менее 20 USDT |
| 150% бонус + 40 фри спинов | Депозит не менее 250 USDT |
| 200% бонус + 50 фри спинов | Депозит не менее 500 USDT |
Как отыграть депозитный бонус?
Каждый депозитный бонус имеет срок действия 72 часа и вейджер x60. Максимальная сумма бонуса составляет 100 000 USDT. Чтобы вывести бонусы с вашего игрового счета, вы должны выполнить требования по отыгрышу.
Необходимая сумма ставок рассчитывается по следующей формуле:
Сумма ставок = бонусные средства × коэффициент вейджера
Пример: если бонус составляет 100 USDT с коэффициентом вейджера 20x, необходимая сумма ставок составит 100 × 20, или 2 000 USDT.
Какой процент ставки учитывается в вейджере?
| ИГРА | ПРОЦЕНТ |
| Слоты | 100% |
| Рулетка | 10% |
| Видеопокер | 10% |
| Покер и Блэкджек | 5% |
| Большое колесо | 5% |
| Баккара | 5% |
| В-Спорт | 5% |
| Другое | 5% |
Ответы на вопросы по банковским операциям в казино
Что такое коэффициент лимита стейкинга?
Коэффициент лимита стейкинга определяет, как много токенов TFS вы можете застейкать с помощью Hold to Earn. Чем выше ваш уровень в программе лояльности, тем больший коэффициент вам доступен. Лимит стейкинга в Hold to Earn равен количеству TFS, полученных за ставки в рамках Play to Earn × коэффициент (зависит от уровня в программе лояльности).
Например, лимит стейкинга для пользователя уровня “Игрок” = TFS, полученные в Play to Earn × 5 000. Тогда как лимит для пользователя с платиновой картой VIP-клуба = TFS, полученные в Play to Earn × 15 000.
Например, лимит стейкинга для пользователя уровня “Игрок” = TFS, полученные в Play to Earn × 5 000. Тогда как лимит для пользователя с платиновой картой VIP-клуба = TFS, полученные в Play to Earn × 15 000.
Что такое выгорание лимита стейкинга и как это работает?
Чем больше вы играете, тем больше лимитов стейкинга вы зарабатываете, и тем выше ваши прибыли. Однако, согласно функции выгорания лимита стейкинга, у вас есть 30 дней, чтобы использовать заработанный лимит стейкинга, прежде чем он истечет. Лимит, полученный в течение последних 29 дней, остается неизменным.
Какие валюту принимает Fairspin?
Fairspin принимает фиатные валюты, в том числе доллар и евро. Также вы можете играть на mETH или mBTC. Валютой по умолчанию всегда будет доллар, поскольку его принимают все поставщики на сайте. Все депозиты в валюте, отличающейся от выбранной в качестве основной, хранятся в конвертированном виде с учетом текущего обменного курса казино.
Сколько мне должно быть лет для игры в казино?
Прохождение процедуры KYC позволит вам вносить деньги на счет, бесплатно играть в демонстрационном режиме и т. д. Процедура подтверждения помогает определить реальный возраст игрока. Для развлечений в казино Fairspin вам должно быть не менее 18 лет. В регионах с другим возрастом совершеннолетия и добровольного согласия на участие в азартных играх допустимый возраст соответствует установленному законом.
Какие криптовалюты доступны в Fairspin?
| Биткойн (BTC) | BNB BEP2 | BNB BSC | Binance USD BSC | Ethereum | XRP |
| Tether OMNI | Tether TRC-20 | Tether ERC-20 | Tether BSC | USD Coin ERC-20 | UDS Coin BSC |
| USD Coin TRC 20 | Litecoin | Stellar | Ethereum Classic | Bitcoin Cash | Dogecoin |
| Dash | Zcash | TRON | Dai ERC-20 | Pax Dollar BSC | Pax Dollar ERC-20 |
| Monero | Aave ERC-20 | Neo | Uniswap ERC-20 | Waves | Uniswap BSC |
| The Graph ERC-20 | SushiSwap ERC-20 | SushiSwap BSC | Basic Attention Token ERC-20 | Basic Attention Token BSC | Polygon ERC-20 |
| Ren ERC-20 | Maker ERC-20 | Maker BSC | Loopring ERC-20 | Yearn.finance ERC-20 | Yearn.finance BSC |
| Gemini Dollar | Compound ERC-20 | Decentraland ERC-20 | Synthetix ERC-20 and BSC | Chainlink ERC-20 and BSC | Band Protocol ERC-20 and BSC |
Какие возможности банкинга доступны на Fairspin?
Все зарегистрированные пользователи казино Fairspin могут использовать разнообразные методы оплаты для депозита или вывода денег со своих счетов. Учтите, что в выписках или других реестрах такие транзакции не будут отображаться как игры в казино или что-то подобное.
Как можно вносить депозит в казино с помощью криптовалютного счета?
Для этого выполните следующие шаги:
• Войдите в свою учетную запись и нажмите «Депозит».
• Выберите одну из многочисленных доступных криптовалют.
• Укажите сумму в долларах или евро, чтобы увидеть эквивалент в выбранной криптовалюте.
• Используйте специальный QR-код или адрес кошелька для перевода суммы, указанной казино Fairspin.
• Средства будут зачислены на ваш счет в течение 5–10 минут после первого подтверждения сети.
Как внести депозит в биткойнах?
Вы можете использовать описанные выше инструкции, но выбрать в качестве метода оплаты биткойн. Обращайте внимание на сумму комиссии при переводе желаемого валютного эквивалента.
Как вывести деньги?
Вы можете использовать для вывода средств любые из многочисленных методов оплаты:
• Банковские карты популярных операторов Visa и MasterCard;
• криптовалюты;
• Электронные кошельки, такие как Piastrix или MuchBetter.
Мы рекомендуем ознакомиться с методами вывода, перечисленными в разделе «Вывод». Для этого нажмите «Депозит» и выберите желаемый раздел.
Почему я не могу внести депозит?
Внимательно прочитайте уведомления, которые выводятся при попытке внесения депозита. В большинстве случаев они могут помочь найти решение вашей проблемы. Также вы можете обратиться в техническую поддержку по электронной почте или через онлайн-чат. Попробуйте описать проблему в деталях. Возможно, вам нужно будет повторно пройти процедуру верификации, чтобы подтвердить личность владельца счета. Для этого нажмите «Счет» в разделе «Подтверждение личности». Внимательно прочитайте все правила и описания способов отправки документов.
Взимается ли комиссия за депозит или вывод средств?
Администрация онлайн-казино не взимает комиссии за депозит или вывод денежных средств со счета. Однако ваш банк может взимать комиссию за эти операции. Также рекомендуется ознакомиться с правилами выбранных платежных систем или криптовалютных кошельков, поскольку сторонние сервисы могут взимать с пользователей дополнительную плату.
Как отправить документы?
Полный список документов для проверки KYC приведен в вашей учетной записи. Для этого перейдите в раздел «Счет» и нажмите «Подтверждение личности». После этого вы получите уведомление о статусе подтверждения личности. Если вы увидите надпись «НЕ НАЧАТО», вам нужно будет открыть форму подтверждения и предоставить требуемые документы. Чаще всего требуется следующее:
• Выберите страну выдачи документов.
• Выберите тип документа (это могут быть паспорт, водительские права, ВНЖ, удостоверение личности и т. д.)
• Прочитайте правила и отправьте администрации фотографию. Также вы можете выполнить эту процедуру на мобильном телефоне, чтобы вам было удобнее загружать фотографии.
После получения и проверки документов вы получите в учетной записи и по электронной почте уведомление с описанием дальнейших действий. Операция подтверждения личности может занять до 15–30 дней. Однако, в большинстве случаев, эта процедура занимает не более 3 часов в рабочие дни.
Ответы на вопросы об играх казино
Есть ли в этом онлайн-казино настоящие игры и слоты?
Да, в казино Fairspin предоставляется доступ к более чем 5300 различных онлайн-слотов и игр. Вы можете выигрывать реальные деньги, играя в слоты, рулетку, карточные игры и специальные игры в джекпотом. Также вы можете участвовать в многочисленных турнирах или попробовать специальные мгновенные игры. Кроме того, вы можете купить бонус, чтобы начать игру с гарантированного успеха.
О файлах cookie
Администрация и партнеры казино Fairspin уведомляют пользователей о том, что при посещении официального сайта вам могут быть отправлены специальные файлы cookie. Это файлы особого вида, с помощью которых мы собираем статистические данные о ваших посещениях нашего сайта. Если вам потребуется использовать информацию, которую мы собираем, вы можете обратиться в нашу техническую поддержку по адресу [email protected].
Fairspin играет честно во все игры?
Да, все предоставленное программное обеспечение не только абсолютно честное, но и лицензионное. Администрация казино заключает официальные договора со всеми поставщиками, благодаря чему у каждого слота имеется сертификат подлинности и качества. Отдельные слоты также поддерживают дополнительную проверку с помощью хэш-суммы, которая отображается в настройках. Для проверки честности вы можете начать игру.
В какую игру лучше играть?
Лучше всего начать играть в казино в игры
• Cyber Wolf от Endpoint. Это классный слот с графикой нового поколения и интересным сюжетом. Разработчики постарались создать атмосферу возбуждения и веселья;
• Book of Doom. Слот на египетскую тему с множеством персонажей и классной бонусной игрой. Испытайте свою удачу в хранилище тайн древних цивилизаций.
• Burning Wins x2. Классический слот с простым управлением, яркой графикой и динамичной музыкой. Отличный выбор для пользователей, которые хотят расслабиться.
Кроме этих игр, есть и множество других. Зарегистрируйте персональный счет или просто используйте официальный сайт, чтобы попробовать различные развлекательные азартные игры в демонстрационном режиме.
В каких играх самые большие выплаты?
Во всех играх установлен достаточно высокий уровень RTP благодаря хорошему балансу и хорошим базовым настройкам от администрации. Вы можете перейти на страницу слота, чтобы посмотреть точный уровень выплат и подготовиться к крупным выигрышам. Некоторые из самых популярных игр:
• Wild Cash;
• Zombie Town;
• Lucky Lady Moon.
И многие другие.
Можно ли играть бесплатно?
Да, каждый игрок, даже без регистрации, имеет право воспользоваться специальным демо-режимом. Для этого перейдите в раздел азартных игр и наведите курсор на иконку онлайн-слота. Нажмите «Играть бесплатно», чтобы включить демонстрационный режим. В этом режиме ваш баланс будет постоянно обновляться после перезагрузки страницы, так что вы сможете комфортно пробовать разные стратегии и тактики, не рискуя своим бюджетом.
Что нужно, чтобы пройти игру в казино?
Большинство слотов невозможно пройти. Эксперты говорят, что победа — это выигрыш джекпота. Также вы можете рассматривать как победу отыгрыш бонуса, победу в турниры или вывод крупной суммы с игрового счета. Попробуйте разные слоты и выберите тот, который вам больше всего понравится.
Есть ли в Fairspin программа лояльности?
Да, вы сможете стать членом VIP-клуба, получать подарки и наслаждаться улучшенными условиями сотрудничества. Всего доступно несколько уровней VIP-статуса
| Уровень | Стальной | Бронзовый | Серебряный | Золотой | Платиновый |
| Выше награды в турнирах | x1.25 | x1.5 | x1.75 | x2.5 | x3 |
| Еженедельные фриспины | 20 | 40 | 60 | 80 | 100 |
| Выше сумма депозита | 10% | 25% | 50% | 75% | 100% |
Максимальная ставка в казино составляет эквивалент 100$, а для пользователей с VIP-привилегиями она может достигать 5000$
Можно ли играть с мобильного устройства?
Да, казино Fairspin открывается в браузерах мобильных устройств. Дополнительно загружать ничего не нужно. Графика, анимация и интерфейсы хорошо адаптированы к небольшим экранам смартфонов.
Нужны ли разные учетные записи для разных устройств?
Нет, для всех устройств нужно использовать одну учетную запись. Хотим напомнить, что регистрация нескольких счетов, внесение на них депозитов и участие в разных промоакциях может повлечь за собой блокировку всех счетов с отменой выигрышей и депозитов.